FreePBX IVR
Используется для создания автосекретаря (автооператора) и многоуровневых интерактивных меню.
Edit IVR: name | |
- IVR General Options | |
IVR Name | |
IVR Descrition | |
- IVR Options (DTMF) | |
Announcement | |
Direct Dial | |
Timeout | |
Invalid Retries | |
Invalid Retry Recording | |
Append Announcement on Invalid | |
Invalid Recording | |
Invalid Destination | |
Количество повторных попыток, если ничего не набрано. Установите Disabled, если не требуется | |
Timeout Retry Recording | |
Append Announcement on Timeout | |
Timeout Recording | |
Timeout Destination | |
Return to IVR after VM | |
- IVR Entries | |
В примере на скриншоте:
1 - вызывается группа абонентов 600 (Applications > Ring Group)
2 - вызывается очередь 1777 (Applications > Queues)
3 - вызывается внутренний номер 1000 ((Applications > Extensions)
4 - вызов разъединяется
i - если набран неверный номер звучит сообщение (Applications > Announcements)
t - если ничего не набрано по истечению таймаута, вызов направляется на внутренний номер 1000.
В поле слева введите опции для пользователей. Это может быть
одна или несколько цифр, или 'i', или 't'
'i'и 't'имеют специальные
значения:
- i - Назначение для несуществующего номера. Предположим вы назначили цифры '1', '2', и '3', а абонент набирает '4'. В этом случае вызов будет направлен на 'i' Destination.
- t - Назначение в случае если ничего не набрано.
FreePBX Custom DestinationsДополнительный пример по IVR.